Revue de presse
Convention AMARC 09/12 : programme finalisé & dernières places !
“Ils traitent et gèrent les réclamations et pourtant ils ont la banane !”. Cette th...
Benchmark des KPIs des Services Clients : c’est parti pour la 2ème édition. A vous de jouer !
La première édition du benchmark des KPIs des Services Clients a été un succès. L’idée de...
Prochain club BANQUE/ASSURANCE
Le Club Banque-Assurance se réunira le 9 décembre après-midi (14h00 à 16h30), à l’issu...
Save the date : 41ème convention AMARC
Les inscriptions pour notre 41ème convention viennent d’ouvrir ! N’hésitez pas à...
Les speakers des Customer Relationship meetings 2016
Darty, MAIF, UGC, Kone, Raja, Rue du commerce, Bonduelle, Best Western et Corsair seront les entr...
Dernier appel avant embarquement pour le CRM Meetings des 9 & 10 novembre
L’AMARC a le plaisir d’être partenaire de l’édition 2016 du Customer Relationship & M...
Synthèse de la 40ème Convention AMARC Le droit à l’erreur dans la relation client
Eloquant a eu le plaisir d’assister au 40ème congrès de l’AMARC dans les locaux de l’Univ...
RDV à Cannes les 9 & 10 novembre au CRM Meetings
L’AMARC a le plaisir d’être partenaire de l’édition 2016 du Customer Relationship ...
Rencontrons-nous vendredi matin au Musée d’Orsay
L’AMARC aura le plaisir d’accueillir quelques nouveaux membres ce vendredi matin au m...
Formations AMARC octobre-décembre : inscrivez-vous vite
D’octobre à décembre, l’AMARC propose des formations destinées aux entrep...
