Aujourd’hui, l’AMARC lance son enquête sur le management des réclamations. L’objectif de cette enquête est d’enrichir notre réflexion et notre expertise sur le sujet avec l’ambition de nous constituer un benchmark solide.   Nous serons ravis de les partager avec vous lors de notre convention du vendredi 14 décembre.

Prendre soin des Hommes, pour prendre soins de nos organisations et de nos marques !   Pour explorer cette conviction, ambitieuse et exigeante, l’AMARC vous invite le lundi 8 octobre à l’Université Paris Dauphine à embarquer à bord de sa 46ème convention.   Lors de cette matinée, philosophe, navigateur, dirigeant et experts en relation client […]