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ACTUALITÉS

01/09/20

Synthèse du cycle de conférences AMARC-GEM, “6 clés pour manager ses clients & collaborateurs à l’heure du déconfinement”

Téléchargez la synthèse de notre cycle de conférences : “6 clés pour manager ses clients ...

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21/07/20

CX Paris 2020 : rendez-vous les 22 et 23 septembre !

Partenaire de l’édition 2020 des CX Paris des 22 et 23 septembre, qui sera entièrement digi...

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FORMATIONS

Journée de sensibilisation pour les managers : répondre aux clients mécontents
1 jour (7h)
600 € HT (adhérents et leurs équipes) – 650 € HT (non adhérents)
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Session de 2 jours (15h)
1 050 € HT (adhérents et leurs équipes) – 1 250 € HT (non adhérents)
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Session de 2 jours (15h)
1 050 € HT (adhérents et leurs équipes) – 1 250 € HT (non adhérents)
Mardi 13 octobre 2020 →
6places disponibles
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Lundi 7 → Mardi 8 décembre 2020
4places disponibles
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Jeudi 26 novembre → Vendredi 27 novembre 2020
2places disponibles
Lundi 30 novembre → Mardi 1er décembre 2020
4places disponibles
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AGENDA

29/09/20

Pépite café à Nantes MOAI

24/09/20

Pépite-café webinaire : les bons tuyaux pour fluidifier sa relation client

22/09/20

CX Paris 2020 : rendez-vous les 22 et 23 septembre !

09/07/20

Club distri 2.0

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L’AMARC propose différentes activités afin de permettre à chacun d’interroger ses pratiques et d’élargir ses champs d’action.
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L’Association créé un réseau de professionnels pour échanger, se rencontrer, s’ouvrir. Les activités qu’elle propose permettent de recueillir les enseignements d’experts, de se challenger.
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ILS VIENNENT DE NOUS REJOINDRE

Ghilaine ROTH

Chef de projet modernisation
PARIS HABITAT - OPH
Stéphane TEULET

Mesure Expérience et Satisfaction Client
VOCAZA
Johanne DEFAY

Chargée de mission satisfaction et culture client
ASSEMBLIA
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Responsable Service Relations Clients
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