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Association pour le management de la réclamation client®

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17/07/23

Compte-rendu et replay du Pépite Café “Les best practices pour des bots de relation client efficients et respectueux”

Retrouvez ci-dessous le compte-rendu et le replay de notre Pépite Café consacré à la t...

12/06/23

Compte-rendu et replay du Pépite Café “La formation au service de la Culture Client”

Retrouvez ci-dessous le compte-rendu et le replay de notre Pépite Café consacré à la t...

05/06/23

Save the date : les prochains Clubs Métiers 2023 !

Retrouvez les dates des Clubs Métiers du second semestre. Ces rencontres sont l’o...

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Lundi 20 et Mardi 21 novembre → et vendredi 12 janvier 2024

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Mercredi 8 novembre → Jeudi 9 novembre 2023

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Lundi 9 octobre → Mardi 10 octobre 2023

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Depuis 2004, l’AMARC a pour ambition de professionnaliser et promouvoir le management de l’insatisfaction client. Ensemble, renforçons cette dynamique qui réunit déjà plus de 300 organisations.

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L’AMARC propose différentes activités afin de permettre à chacun d’interroger ses pratiques et d’élargir ses champs d’action.

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L’Association créé un réseau de professionnels pour échanger, se rencontrer, s’ouvrir. Les activités qu’elle propose permettent de recueillir les enseignements d’experts, de se challenger.