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31/03/22

Infographie des services réclamations clients 2021 by AMARC & INIT

Découvrez et téléchargez l’infographie issue de la 3ème édition de la cartograp...

28/03/22

Doper la rencontre entre marque et clients

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Depuis 2004, l’AMARC a pour ambition de professionnaliser et promouvoir le management de l’insatisfaction client. Ensemble, renforçons cette dynamique qui réunit déjà plus de 300 organisations.

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L’AMARC propose différentes activités afin de permettre à chacun d’interroger ses pratiques et d’élargir ses champs d’action.

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L’Association créé un réseau de professionnels pour échanger, se rencontrer, s’ouvrir. Les activités qu’elle propose permettent de recueillir les enseignements d’experts, de se challenger.