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ACTUALITÉS

06/04/21

Culture client : 7 ingrédients ! Compte-rendu et replay du Pépite-café.

La culture client, ça s’entretient ! Quels ingrédients permettent d’enrichir et de fair...

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09/03/21

C’était il y a un an : flashback sur notre 50ème convention “Servir ! What else ?”

Il y a un an, nous avions le plaisir de vous accueillir pour une convention exceptionnelle (la 50...

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Journée de sensibilisation pour les managers : répondre aux clients mécontents
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Mardi 6 avril 2021 → 7h
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Lundi 15 novembre 2021 → 7h
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Mardi 25 → Mercredi 26 mai 2021
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AGENDA

03/06/21

Pépite Café Satisfaction & Performance financière, by Trusteam

27/05/21

Pépite Café Relation Client Attentionnée, by Handicall & MNT

06/05/21

Pépite-café écoute client by ERDIL & Toyota

19/04/21

Club Grand Ouest

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L’AMARC propose différentes activités afin de permettre à chacun d’interroger ses pratiques et d’élargir ses champs d’action.
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ILS VIENNENT DE NOUS REJOINDRE

Gaétan MAILLET

Leader du projet Easyreturn
DECATHLON
Ghilaine ROTH

Chef de projet modernisation
PARIS HABITAT - OPH
Stéphane TEULET

Mesure Expérience et Satisfaction Client
VOCAZA
Johanne DEFAY

Chargée de mission satisfaction et culture client
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