News

09/12/21

Pépite Café en Présentiel “Expérience donateur”

Rendez-vous le jeudi 9 décembre pour un pépite-café en présentiel, consacré à la thématiqu...

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02/11/21

Pépite Café en Présentiel “Gestion des pics d’activité en relation client”

Rendez-vous le mardi 2 novembre pour un pépite-café en présentiel, consacré à la thématique...

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21/10/21

Pépite Café Webinaire “Expérience client B to B “

Rendez-vous le jeudi 21 octobre pour un pépite-café Webinaire, consacré à la thématique Exp...

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18/10/21

[DERNIER TRAIN] RDV jeudi pour notre pépite-café digital “Expérience client B to B”

Nous vous donnons rendez-vous jeudi pour notre pépite-café digital consacré à la thématique ...

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18/10/21

53ème Convention : les coulisses du Live !

En attendant la synthèse illustrée et les replays de notre 53ème convention consacrée au R...

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17/10/21

Acteurs de la #RelationClient, qu’est-ce qui vous rend fiers dans vos missions ?

Partagez nous un verbatim, une anecdote, quelques mots… Nous en prendrons soin pour vous of...

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16/10/21

[Offre d’emploi] Nos adhérents recrutent !

La Groupe UCPA recrute un Chargé.e de relation client en charge des réclamations en CDD pour so...

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15/10/21

53ème Convention

Le vendredi 15 octobre matin, l’AMARC débarque dans votre salon pour sa 53ème convention ...

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14/10/21

Pépite-café Webinaire “16 bonnes pratiques de transformation client”

Rendez-vous le jeudi 14 octobre pour un pépite-café Webinaire, consacré à la thématique 16 b...

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13/10/21

La plus ancienne plainte de client connue date d’il y a 4 000 ans

Sur une tablette d’argile de l’ancienne Babylone datant d’il y a près de 4 000...

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