News

19/03/20

Club banque assurance

Le jeudi 19 mars, les membres du Club Banque-Assurance de l’AMARC se réuniront à 9h00, à la...

Lire la suite

06/03/20

Club Hôtellerie-Restauration-Tourisme

Le vendredi 6 mars, les membres du Club Hôtellerie-Restauration-Tourisme de l’AMARC se réunir...

Lire la suite

05/03/20

Club agro

Le jeudi 5 mars, les membres du Club Agro de l’AMARC se réuniront à 9h00, chez Rutabago (189 ...

Lire la suite

28/02/20

Pépite-café : formations AMARC

Notre prochain pépite-café* sera animé par Michèle Boyer, formatrice AMARC, le 28 février pr...

Lire la suite

25/02/20

Galerie photo de la 50ème Convention

Découvrez la galerie photo de notre 50ème convention dédie à la thématique “Servir ! W...

Lire la suite

24/02/20

Servir, What else ? Les étonnantes visions du service présentées lors de la 50ème convention de l’AMARC

La 50ème convention de l’AMARC (Association pour le MAnagement de la Réclamation Client) se t...

Lire la suite

20/02/20

Chief Experience Officer, un poste qui s’impose mais qui peut être source de conflits

Près de 9 entreprises sur 10 incluent désormais un poste de Chief Experience Officer – ou Dir...

Lire la suite

19/02/20

Vous voulez entrer en contact avec vos clients ? Alors engagez une conversation !

La conversation est au cœur de toutes les relations. Que ce soit avec des amis ou la famille, de...

Lire la suite

19/02/20

[Étude] 90% des consommateurs attendent des marques qu’elles les aident à mieux consommer

Les consommateurs sont-ils prêts à changer de paradigme au regard du défi environnemental? Que...

Lire la suite

18/02/20

Pépite-cafés de mars : programmes et inscriptions

A vos agendas ! En mars, l’AMARC vous donne rendez-vous pour deux pépite-cafés*.   &...

Lire la suite

  • Partenaires
  • Soutiens
  • Fondateurs
  • BNP paribas