News

15/10/21

53ème Convention

Notre 53ème Convention AMARC se tiendra le Vendredi 15 octobre : vous pouvez bloquer la date dan...

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23/09/21

Pépite Café Webinaire “Gestion du stress et de l’incertitude : le regard du Psy”

Rendez-vous le jeudi 23 septembre pour un pépite-café Webinaire, consacré à la thématique Ge...

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23/09/21

Engage21 Online France

“Engage21 Online France” se tiendra ce jeudi 23 septembre, de 10h à 11h30. Un évén...

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21/09/21

Formation “Gagnez 6 mois dans la prise en main de votre SRC” : encore quelques places !

Vous êtes responsables de SRC, professionnels de la relation client en position de manager/déci...

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20/09/21

Compte-rendu du pépite-café “Automatisation & bots” & RDV jeudi pour le prochain !

Retrouvez ci-dessous le compte-rendu de notre pépite-café “Automatisation & Bots̶...

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20/09/21

L’infidélité client est largement connotée d’une dimension de désir

Pour Stéphane Hugon, sociologue et cofondateur de l’institut Eranos, « une grande partie des ...

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16/09/21

Pépite Café “Automatisation & Bots”, by Sereneo

Rendez-vous le jeudi 16 septembre pour un pépite-café dans nos bureaux, consacré à la thémat...

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16/09/21

Etam déploie 6000 smartphones d’encaissement et de relation client en magasin

Les équipes de vente en magasin ont un rôle de plus en plus important chez Etam, l’enseigne d...

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16/09/21

Plus besoin de jeton: pourquoi carrefour supprime les monnayeurs de ses chariots

Jugé comme une contrainte par une grande partie des clients, les consigneurs pour chariots ont d...

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Monoprix
14/09/21

Monoprix retire de ses rayons des bouteilles de smoothie avec le slogan anti-police «Acab»

L’enseigne a condamné le message imprimé sur la bouteille de ce produit de marque alleman...

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