Revue de presse
Club Banque – Assurance : Gestion des incivilités
Le vendredi 17 mars, les membres du Club Banque-Assurance de l’AMARC se réuniront à la Banq...
Ils traitent et gèrent les réclamations et pourtant… ils ont la banane : synthèse de notre convention
Le vendredi 9 décembre dernier, 230 acteurs de la relation client ont convergé à Orange Campus...
Replay vidéo : le bonheur au boulot je me marre !
Regard et coup de crayon décalés de Gabs de notre 41e convention organisée à Orange Campus su...
Replay vidéo : interventions d’ouverture de notre 41ème convention
Revivez les interventions d’ouverture de notre 41ème convention à Orange Campus sur la th...
Les clubs AMARC
L’AMARC propose à ses adhérents de se réunir par secteur d’activité ou secteur géographi...
Pour Transformer le pépin en pépite : rejoignez l’AMARC !
Vous recevez chaque semaine notre Hebdo consacrée aux actualités et tendances de notre profess...
Certificat expérience client Paris Dauphine
Aux côtés de l’Université Paris-Dauphine, de CCM Benchmark Group et de l’AFRC, l...
Vidéo : bonnes pratiques pour faciliter et valoriser le quotidien des acteurs des SRC
Deux programmes pour améliorer l’environnement de travail des collaborateurs et faciliter ...
Vidéo : bonnes pratiques pour redonner du sens aux actions et valoriser les SRC
Deux retours d’expériences pour prendre soin de ses collaborateurs. Il y a en effet une co...
Prochain Club AGRO : 6 février chez Coca-Cola
Notre Club Agro de rentrée sera hébergé chez nos membres de Coca-Cola, le lundi 6 février. ...
