News

02/11/19

Les Galeries Lafayette ouvrent un “grand magasin de proximité” à Beaugrenelle

Le 12 novembre, les Parisiens vont découvrir le troisième nouveau site de la capitale ouvert ce...

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31/10/19

Ils veulent nous faciliter la vie, mais on les déteste : les chiffres des algorithmes de recommandation

80 % des Français pensent que les algorithmes qui leur suggèrent des vidéos, produits et musiq...

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29/10/19

Sézane en « Libre service » pour proposer trouvailles et services

Née sur internet, la marque bien connue des férues de mode vient d’ouvrir à Paris, boulevard...

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29/10/19

Club Plein Sud : culture client et KPI’s

Dernier train pour participer à notre prochain Club Plein Sud le mercredi 6 novembre chez nos...

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28/10/19

Au Royaume-Uni, Adidas rachète à ses clients leurs articles usagés

Outre-Manche, l’équipementier sportif a trouvé une solution simple pour aider ses clients à ...

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25/10/19

5 start-up qui allient e-commerce et gamification

La gamification (ou ludification) est cette technique bien connue des marketeurs qui consiste à ...

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25/10/19

Le Modèle Amazon Prime Est-Il Le Futur De La Relation Client ?

Entre autres innovations, Amazon, avec son système Prime, a inventé la relation client payante,...

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24/10/19

2030 : quand les technos réinventent l’expérience client

Dans son étude Experience 2030 : The Future of Customer Experience, Futurum Research s’intére...

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24/10/19

[Exceptionnel] : Club Grand Ouest – Puy du Fou

L’AMARC organise son prochain Club Grand Ouest en immersion au Puy du Fou, ouvert à tous les a...

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21/10/19

Retour en images sur notre 49ème convention

En attendant la synthèse de notre 49ème convention,  retour en images sur cette matinée consa...

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