News

28/11/18

Infographie – Les grands défis du retail en 2019

CGI, l’un des leaders mondiaux du conseil et des services numériques, dévoile les résult...

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27/11/18

Pépite-café KPAM [complet]

Le mardi 27 novembre, la team AMARC vous donne rendez-vous dans ses bureaux pour son premier pép...

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27/11/18

Souriez… seulement si vous êtes satisfait !

Les expériences de consommation sont de plus en plus évaluées. Devenues systématiques dans to...

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26/11/18

Les 4 tendances de l’expérience client dans le monde

Du Nigeria au Chili, en passant par le Vietnam et la France, la vison de l’expérience clie...

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22/11/18

Black Friday : les métiers cachés derrière vos achats

Black Friday. L’occasion de faire un zoom sur les métiers qui vont assurer la distribution, la...

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22/11/18

Chouchouter le client, un impératif pour les franchisés

Pour continuer à croître et à se maintenir face aux géants du e-commerce, mieux vaut se montr...

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22/11/18

Expérience client : l’émotion comme seule friction !

Lever les frictions avant, pendant et après l’achat. C’est devenu un leitmotiv pour les marq...

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20/11/18

47ème convention AMARC

Notre traditionnelle convention de Noël se déroulera le vendredi 14 décembre matin, chez Orang...

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20/11/18

Les nouveaux codes de l’emballage

Le packaging est redevenu un puissant outil de communication, crucial à l’heure de l’...

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19/11/18

Aux États-Unis, Amazon envoie par la poste plusieurs millions de catalogues de jouets

C’est une première outre-Atlantique : le géant du e-commerce vient d’envoyer dans les boît...

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