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Carrefour instaure une heure silencieuse hebdomadaire dans ses hypers et supermarchés
Depuis le 5 avril, pas moins de 1 240 magasins Carrefour ont mis en place une « heure silencieus...
L’Oréal accélère ses prototypages et édite des séries limitées grâce à l’impression 3D
L’impression 3D délivre des bénéfices tangibles chez L’Oréal, leader mondial des cosméti...
Baromètre X index: les champions de l’expérience client
La troisième édition du Baromètre X Index, publié par BETC Fullsix, distingue Michelin, nouve...
Club distri 2.0
Le 8 avril à 10h, les membres du club distribution de l’AMARC se retrouveront derrière l...
Culture client : 7 ingrédients ! Compte-rendu et replay du Pépite-café.
La culture client, ça s’entretient ! Quels ingrédients permettent d’enrichir et de fair...
Marine Deck (Lougage) et le Sens du client
Je reçois aujourd’hui une entrepreneure, fondatrice de la société Lougage, créée en 20...
[Webinar] Centre de contacts : entre productivité et satisfaction client , faut-il choisir ?
Si les professionnels de la Relation Client cherchent sans cesse à améliorer la qualité perçu...
Pépite-café cuture client avec Thierry Spencer & FDJ
Nous aurons le plaisir de vous retrouver le jeudi 1er avril à l’occasion d’un nouve...
Club agro 2.0
Le 1er avril à 10h, les membres du club agro de l’AMARC se retrouveront derrière leur éc...
Hybridation du commerce : 7 marques qui accélèrent sur l’omnicanal
Le renforcement des mesures sanitaires rappelle, une fois encore, la nécessité pour les marques...
