ChatGPT n’est pas prêt pour répondre aux clients de la SNCF

“ChatGPT n’est pas prêt pour renseigner directement les voyageurs de la SNCF lorsqu’ils veulent changer leur billet de train, accéder à leur titre de transport ou aux horaires de trains. C’est ce que l’on retient de l’intervention des équipes internes de la SNCF qui ont testé cette intelligence artificielle générative. La SNCF a fait un point d’étape à l’occasion du salon Viva Tech 2023.”

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