News
Comment des marques iconiques trouvent un second souffle
Renouveler sa clientèle pour assurer croissance et pérennité… La démarche est complexe car ...
Pépite-café Domplus
Le jeudi 7 février, la team AMARC vous donne rendez-vous dans ses bureaux pour son pépite-café...
Chez Intersport, un dispositif drive-to-store avec Facebook géré par chaque magasin
« 2018 a marqué une accélération sur notre transformation digitale, avec l’ambition de deve...
Le client sera moment – Tendances relation client 2019 (3/6)
La réduction du temps et la raréfaction des moments d’échanges entre une entreprise et s...
Club Banque-Assurance
Le jeudi 17 janvier, les membres du Club Banque-Assurance de l’AMARC se réuniront à 9h00, Ã...
Offres d’emploi – Relation Client
Nos adhérents recrutent ! Retrouvez ci-dessous 4 offres d’emploi chez Sodebo, Groupe the L...
Accueil client : Alain Afflelou mise sur l’humain
Business case Deuxième du palmarès de la relation client 2019 réalisé par HCG France, l’...
Bonne pratique : systématiser les accusés de réception en personnalisant la réponse
Devenir la marque d’assurance préférée des français est devenu une priorité pour la MA...
Transformer le pépin en pépite ?
Découvrez notre association à travers ces quelques pages, et rejoignez + de 300 entreprises qui...
Le client sera gameur – Tendances relation client 2019 (2/6)
En prenant les transports en commun, il vous arrive peut-être comme moi de loucher sur l’Ã...
