58e convention du 30 juin – “Innovation, relation & récla’… Quoi de neuf” : ouverture des inscriptions à distance

Nous vous donnons rendez-vous le vendredi 30 juin matin lors notre 58ème convention, consacrée à la thématique “Innovation, relation et réclamation client… Quoi de neuf ?!”

Pour explorer cette problématique à l’actualité brûlante, nous aurons le privilège d’accueillir le directeur général de Toyota Europe, entreprise iconique de l’Innovation, tant technique, que managériale et organisationnelle.

À cette vision stratégique, nous bénéficierons également de retours d’expériences appliqués à la relation client, notamment sur de récentes expérimentations liées à l’Intelligence artificielle.

Enfin, la matinée sera conclue par Eric Sadin, philosophe et penseur majeur du monde numérique et de ses implications politiques civilisationnelles. Une prise de recul nécessaire dans nos réflexions actuelles pour avancer de manière avisée et gagner du temps !

Avec déjà près 300 inscrits en quelques jours, découvrez le programme prévisionnel et inscrivez-vous vite… en présentiel ou en distanciel 🙂

Les inscriptions en présentiel seront prioritairement attribuées aux membres.