Replay vidéo : le bonheur au boulot je me marre !
Regard et coup de crayon décalés de Gabs de notre 41e convention organisée à Orange Campus sur le thème “Ils traitent et gèrent les réclamations… et pourtant ils ont la banane !”. Retrouvez la synthèse humoristique de notre convention by Gabs.
Le bonheur au boulot, je me marre !
Gabs,
Dessinateur et auteur
REVIVEZ LES AUTRES SÉQUENCES DE CETTE 41E CONVENTION
> Interventions d’ouverture
Père Antoine de Romanet, curé de la Paroisse Notre-Dame d’Auteuil, co-directeur du département de recherche « Politique et Religions » au Collège des Bernardins
Marc Grassin, philosophe et directeur de l’Institut Vaugirard
> Redonner du sens et de la fierté aux actions : challenge des managers et des organisations
Joost Cottyn, Head of Connecting Talent & Employee Advocacy at BNP Paribas Fortis
Benoît Gommard, membre du comité Exécutif France risques, clients et offres de BNP Paribas Cardif
> Faciliter et valoriser le quotidien des acteurs des services clients
Pascal Monnier, directeur département service clients chez Orange
Thomas Valeau, directeur relation clients de JCDecaux
> L’émotion dans la satisfaction : qu’en disent les chiffres ?
Olivier Lagrand , directeur général d’Ipsos Loyalty France
