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Amazon devra faciliter la résiliation du service Prime dans l’UE
“Le géant américain de la vente en ligne va faciliter la résiliation de son abonn...
Pour récompenser ses 27 ans d’ancienneté, Burger King lui offre 15 dollars de cadeaux, les internautes 250.000 dollars
“Le contenu de la pochette cadeaux, censée remercier l’employé pour près de...
Club Agro-Alimentaire
Le mardi 28 juin, de 9h00 à 14h00, les membres du club Agro-Alimentaire de l’AMARC, se ret...
[CX Paris 2022] L’écoute au coeur de l’expérience client de la Macif
“Zoom sur l’exemple Macif qui place au coeur de sa stratégie l’Humain a...
À Londres, H&M et Ikea s’allient pour ouvrir une « fabrique à idées »
“Est-il encore possible de redynamiser le commerce de centre-ville et d’inventer u...
Decathlon fait pirater son site e-commerce par des hackers éthiques et découvre 27 vulnérabilités
“Decathlon passe à la vitesse supérieure en matière de chasse aux failles de séc...
Club Mobilité
Le vendredi 24 juin, de 9h00 à 14h00, les membres du club Mobilité de l’AMARC, se retrouv...
Pernod Ricard se sert de la data pour mieux servir ses clients
“Au plus fort de la crise sanitaire, la fermeture des bars, restaurants et boutiques...
Club Immobilier
Le mercredi 22 juin, de 9h00 à 14h00, les membres du club Immobilier de l’AMARC, se retrou...
Comment créer une vraie culture client chez ses salariés ?
“Si toutes les entreprises parlent aujourd’hui de mettre les clients au centre...
