Revue de presse
Formations AMARC : dernières places à prendre !
Dernières places disponibles pour nos sessions de formation “Gérer les réclamations par ...
Club Plein Sud : culture client et KPI’s
Dernier train pour participer à notre prochain Club Plein Sud le mercredi 6 novembre chez nos...
Formations AMARC : nouvelles dates !
Certaines sessions de formation sont aujourd’hui complètes : deux nouvelles dates vous son...
Pépite-café ACTIVEO : les 10 piliers de l’engagement collaborateur
Le mardi 8 octobre, l’AMARC vous donne rendez-vous dans ses bureaux pour son pépite-café ...
[VIDEO] Flash-back sur le lancement du Club Plein Sud
Retour en images sur le lancement de notre premier Club Plein Sud en juin, au siège de la Banque...
49ème convention le 10 octobre : “La réclamation à travers les âges et les arts”
Découvrez le programme prévisionnel de notre prochaine convention, qui se tiendra le 10 octobre...
[Offres d’emploi] Nos adhérents recrutent !
Le groupe Atlantic recrute dès que possible son Responsable technique service clients pour un CD...
[Offre d’emploi] Assistant(e) Qualité/ réclamations consommateurs (CDD]
La Direction QSSE de la Coopérative U Enseigne recrute dès que possible son Assistant(e) récla...
[Flash-back spécial été] Bonne pratique : faire vivre un comité bimestriel pour sensibiliser les décideurs aux insatisfactions exprimées par les clients
Porter la voix du client en interne est un enjeu stratégique pour les entreprises. Les réclamat...
[Flash-back spécial été] Bonne pratique : dresser une cartographie des compétences au service des clients et des collaborateurs
Faire vivre la meilleure expérience client requiert de mettre ses équipes dans les meilleures c...
