Revue de presse
[Replay] Relation client et confiance : Témoignage d’Hervé Sérieyx lors de la 55ème convention AMARC
Nous sommes heureux de vous partager l’intervention d’Hervé Sérieyx lors de ...
[#SaveTheDates] Les prochaines activités de l’AMARC
Clubs Métiers, formations, Pépite Cafés, interventions extérieures… Découvrez e...
55ème convention – Galerie photos
Retrouvez ici les photos de notre 55ème convention consacrée à “Mesure et ROI du ...
[Dernier métro] Pépite-café webinaire “Comment recruter et former des collaborateurs orientés clients ?”
J-2 pour rejoindre notre Pépite Café du jeudi 9 juin dédié à la thématique “Co...
Picard recueille les avis clients sous forme vocale afin de détecter les signaux faibles
“A l’occasion du lancement officiel de son nouveau programme de fidélité, Picard...
Location, occasion, réparation : l’inflation booste l’innovation
“La hausse des prix incite les consommateurs à se détourner de l’achat de produi...
Compte-rendu et replay du Pépite Café “La satisfaction client, moteur de performance financière… et extra financière”
Découvrez ci-dessous le compte-rendu animé & le replay de notre Pépite Café consac...
Ce que les clients détestent
“Je poursuis la publication des résultats du sondage réalisé à l’occasion ...
Mastercard veut vous faire payer avec le sourire
“Et si vous pouviez régler vos courses d’un simple sourire, sans carte bancaire n...
Rencontre des TOP Gun de la relation client le 9 juin by easiware
Le 9 juin après-midi aura lieu la présentation de la 7ème édition des KPI’s de la re...
