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Comment l’hôpital met le patient au centre : un exemple à suivre pour les entreprises ?
“Les pouvoirs publics appellent à placer le patient au centre des soins. Mais en pr...
Club Banque & Assurance
Le jeudi 12 octobre, de 9h00 à 14h00, les membres du club Banque – Assurance de l’AMARC,...
Les palmes de la relation client 2023 de l’AFRC redonnent envie
“Flashback sur les Palmes de la Relation Client, organisées par nos confrères de l...
L’envahissement du « leadership » : un contresens sur l’évolution des entreprises
“Le leadership est sur toutes les lèvres, mais la bureaucratisation des entreprises...
Clubs Régionaux : save the dates !
L’AMARC est heureuse de vous faire part de son dernier né… son Club Pôle Nor...
Reprendre la maîtrise du temps et donner une temporalité au client #BPAMARC
“Quel collaborateur n’a jamais été pris de court lorsqu’il souhaite donner en ...
Quiet quitting, une brève histoire du désengagement
“La démission silencieuse signe le désengagement des collaborateurs. Quel est le m...
Salariés aidants : les bonnes pratiques pour les soutenir
“Vendredi dernier était la journée des aidants ! L’occasion de mettre en lum...
Pépite Café Webinaire “Doper son acquisition à travers les avis client”
Rendez-vous le jeudi 5 octobre pour un pépite-café sur Zoom, consacré à la thématique “...
Comment continuer à saboter ses transformations ?
“Il n’est plus à démontrer la tendance des entreprises et des individus à voulo...
