Revue de presse
Uber déploie un nouveau service de VTC destiné aux adolescents
“Depuis le 22 mai, les adolescents âgés de 13 à 17 ans peuvent voyager seuls dans...
Quand les marques s’engagent en faveur de l’inclusion
“Dans un contexte de crises, les marques se montrent plus attentives à faciliter le...
[Observatoire de la consommation responsable 2023 Citeo x L’ObSoCo] La consommation responsable survit à l’inflation
“Citeo et L’ObSoCo révèlent ce jour les résultats de la seconde vague de l’Ob...
Pourquoi l’absentéisme bat des records en entreprise depuis 3 ans
“L’absentéisme en entreprise a augmenté de 41% en 3 ans. C’est encore plus...
Le NPS a 20 ans : bilan des forces et faiblesses de ce KPI
“Il était une fois aux Etats-Unis en 2003, un associé de Bain & Company nommé...
Cora lance un dispositif “heures calmes” pour les personnes atteintes de troubles sensoriels
“Dans la continuité de sa démarche lancée en faveur de l’inclusion des pers...
Apple rejoint une liste croissante d’entreprises qui répriment l’utilisation de ChatGPT par leurs employés
“Apple a bloqué l’utilisation d’outils d’IA pour certains de ses employés, d...
Fidélisation : les bornes de recharge électrique permettent de faire le plein de clients !
“Le cap des 100 000 points de recharge pour véhicules électriques a été atteint ...
La subsidiarité, retour vers le futur
“Nouveau concept à la mode ? La notion de subsidiarité intéresse de plus en plus...
58e convention 30 juin – “Innovation, relation et réclamation client… Quoi de neuf !?”
Retrouvons-nous le vendredi 30 juin lors notre 58e convention, consacrée à la thématiqu...