Revue de presse
“Comment prouver à mon patron qu’il est très rentable d’investir dans la RC ” : replay de Nadège Willemot (la MAIF) lors du Salon de la Relation Client de l’Ouest
Dans les mois à venir, restaurer « à tout prix » la trésorerie va devenir l’unique objecti...
51ème convention – “La culture client, comment ça marche ?” le 27 novembre #SaveTheBigDate
Le vendredi 27 novembre matin, l’AMARC débarque dans votre salon pour sa 51ème convention...
l’AMARC au Eloquant CX Summit 2020
A l’invitation d’Eloquant, membre de notre petite association, l’AMARC témoign...
«La réclamation client : trick or treat ?» : replay de Gaëtan Maillet (Decathlon) lors des CXParis
Keynote de Marie-Louis Jullien, Délégué Général de l’AMARC et Gaëtan Maillet, Leader ...
E-conférences – seconde édition des Journées Digitales de la Relation Client
Le 22 octobre à 9h00, l’AMARC revient dans votre salon pour la seconde édition des Journ...
Pépite cafés 2020 : programmes et inscriptions
Octobre : > Jeudi 8 octobre : webinaire animé par INIT & MGEN sur la thématique...
Formations AMARC : dernières places à saisir pour booster votre management de la réclamation !
Formations AMARC : dernières places à saisir pour booster votre management de la réclamation, ...
[VIDEO] Guillaume Desnoës – L’entreprise à Mission ? Une organisation au service de ses clients, collaborateurs et concitoyens !
Découvrez le témoignage de Guillaume Desnoës, co-fondateur de Alenvi, à l’occasion de n...
#CXParis Decathlon améliore son process de retour
Gaëtan Maillet (Decathlon) et Marie-Louis Jullien, délégué général de l’Amarc, revien...
[Save the date !] Prochains pépite-cafés : 24 sept avec ERDIL, 29 sept avec MOAI, 8 oct avec INIT, 15 oct avec Eloquant
Il est encore temps de rejoindre nos prochains pépite-cafés ! > Jeudi 24 septembre :...
