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Comment reconnaître et prévenir la bêtise organisationnelle
Votre quotidien ressemble à la série “The Office” ? C’est peut-être la ̶...
Gagnez 6 mois dans la prise en main de votre service relation client
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Pépite Café Init et SNCF Connect
En janvier 2022, OUI.sncf et l’Assistant SNCF ont cédé leurs places à SNCF Connect, un tout ...
Top mondial et champions de l’expérience client en France selon KPMG
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