Posts made in novembre, 2015
26/11/15
Convention AMARC du 11/12 : profitez des dernières inscriptions
Le vendredi 11 décembre se tiendra notre 37e convention à Orange Campus sur la thématique Rela...
24/11/15
Vidéo : Partages de bonnes pratiques pour s’orienter client
Trois retours d’expériences pour s’orienter client, issus du Groupe Pierre & Vac...
23/11/15
Vidéo : Le regard de la finance et du management sur l’orientation client
Points de vue de Jean-Sébastien Beslay, fondateur associé de Trusteam Finance et de Benoît Mey...
10/11/15
Vidéo : Orientation client : au-delà de l’incantation… la vision de nos ComEx ?
Témoignages de Bruno Desmet, directeur général de Norauto et Jean-Marc Willmann, directeur de ...
10/11/15
Nos dernières bonnes pratiques
Pour accompagner les acteurs souhaitant progresser dans le management de l’insatisfaction c...
01/11/15
Développer sa connaissance client tout en musclant son orientation client
Saint-Gobain Distribution Bâtiment France est présent sur l’ensemble du territoire via un ré...