2026 : les Français dressent la liste de ce qu’ils ne veulent plus
16 décembre 2025
Face à la généralisation de l’intelligence artificielle et aux transformations
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Rendez-vous jeudi 5 février autour du thème : » Comment répondre
À mesure que l’intelligence artificielle s’impose dans les organisations, les
Assureur mutualiste, la Macif protège 6,37 millions de sociétaires adhérents
En 2025, la relation client a franchi un cap :
☕ Nous avons le plaisir de vous adresser la synthèse
Oui, Elu Service Client de l’Année est un sommet de la reconnaissance ! Les prix de la relation client sont une belle reconnaissance et une source de motivation pour les collaborateurs en contact avec le client. Participer à des concours et recevoir des récompenses externes crée un sentiment de fierté au sein des équipes. Les employés se sentent valorisés et motivés par le fait que leur travail est reconnu.
« Il ne suffit pas de dire que « le client est roi » pour que ce dernier soit satisfait. De nombreuses entreprises affirment que toutes leurs actions visent l’objectif d’une bonne expérience client, mais qu’en est-il derrière les paroles ? Et comment reconnaître celles qui s’impliquent véritablement ?
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