News

30/06/20

Pépite-café webinaire : équipe heureuse = clients heureux ?

Le mardi 30 juin, participez à notre pépite-café en format webinaire, animé par Thierry Spenc...

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09/06/20

E-conférence “Au service de mes clients, comment se prémunir des sur-sollicitations, notamment digitales, pour ne pas exploser en vol ?”

Rendez-vous mardi 9 juin à 14h00 pour une nouvelle séquence du cycle de conférence “6 clés...

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02/06/20

E-conférence “L’agilité, boussole des organisations en période de tempête”

Rendez-vous mardi 2 juin à 14h00 pour une nouvelle séquence du cycle de conférence “6 clés...

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02/06/20

Webinaire “COVID-19 : Impacts & enjeux sur la Relation Client”

Retrouvez mardi 2 juin à 9h45  Thierry SPENCER, Marie-Louis JULLIEN et Pascal MONNIER pour u...

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02/06/20

[VIDEO E-conférence GEM/AMARC] “Manager en étant orienté solutions ! Une méthode au bénéfice de tous, clients et collaborateurs “

Découvrez la synthèse & le replay de la troisième e-conférence du cycle “6 clés po...

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30/05/20

Marie-Louis Jullien (AMARC) et le Sens du client

J’ai le très grand plaisir de partager avec vous aujourd’hui l’interview dR...

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29/05/20

“Nous devons redevenir des commerçants!”, Sébastien Musset (Arkea)

Sébastien Musset, DGA du groupe bancaire Arkea, revient sur les évolutions du secteur bancaire ...

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27/05/20

Le coup de génie de Netflix qui ridiculise les méthodes de ses concurrents

Nous l’avons vu il y a quelques jours, Netflix a annoncé par la voix d’ Eddy Wu, son respons...

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26/05/20

E-conférence “Manager en étant orienté solutions ! Une méthode au bénéfice de tous, clients et collaborateurs “

Rendez-vous mardi 26 mai à 14h00 pour une nouvelle séquence du cycle de conférence “6 clés...

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