CX Paris All Verticals > rendez-vous le 6 décembre au Verso (Paris 9ème) !

L’AMARC vous donne rendez-vous le 6 décembre pour les CX PARIS ALL VERTICALS.

Retrouvez  à 9h00 Marie-Louis JULLIEN, délégué général de l’AMARC, et Caroline ADAM, déléguée générale SP2C, pour un échange dédié aux  “secteurs les plus performants de la relation client vus par les pros” et animé par Martine FUXA, rédactrice en chef de Relationclient Mag.

Cette édition des CX Paris sera consacrée à un focus sur les différents secteurs d’activité et leur maturité en termes d’expérience client.
Banque, assurance, retail, BtoB, services publics, luxe, automobile, énergie… Qui sont les bons élèves de l’expérience client et pourquoi ? Dans cette approche sectorielle, marques et experts du secteur viendront analyser, débattre, remettre en question, les standards, les KPI, les formations… Des débats, des retours d’expérience, et le partage de bonnes pratiques jalonneront cette journée de conférence. Les secteurs phares de l’économie de l’expérience et leurs acteurs seront passés au crible durant l’ensemble cette journée…

Infos Pratiques :

Où ? Au Verso, 52 Rue de la Victoire, Paris 9ème.
Quand ? Le mardi 6 décembre, de 8h30 à 19h00
Inscriptions : rendez-vous sur cette page !