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L’AMARC organise chaque année trois conventions au sein d’entreprises adhérentes. Ces matinées rassemblent quelque 250 professionnels dans une ambiance conviviale autour de problématiques liées au management de l’insatisfaction.

64e Convention
12 septembre à La MACIF
"Tout ! Tout ! Tout ! Vous saurez tout sur le SRC !"
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Innovation, relation et réclamation client... Quoi...
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57ème convention
Programme 08h30Café d’accueil 09h00Mot de bienvenue...
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56ème convention
Programme 09h00Mot de bienvenue 09h05État des lieux...
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Programme 09h00Mot d’accueil 09h10La réclamation...
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