C’est avec joie que nous vous donnons rendez-vous pour notre 55ème convention, en présentiel, le 3 juin matin.
Organisée dans le merveilleux écrin d’Orange Campus, cette matinée sera consacrée à la thématique “Mesure et ROI du management de l’insatisfaction client”.
Pour relever ce qui s’apparente au 13ème travail d’Hercule, l’AMARC a initié un groupe de travail autour de la Compagnie des Alpes, Décathlon et MAIF afin d’éprouver la modélisation du ROI de l’insatisfaction client. À cette occasion, ces entreprises témoigneront : merci à elles !
Découvrez le prévisionnel de cette matinée et inscrivez-vous sans tarder !
