Armatis lance un atelier de relation client en prison à Saran
17 février 2026
24 postes de travail spécifiquement destinés aux personnes détenues. Telle
24 postes de travail spécifiquement destinés aux personnes détenues. Telle
« L’analyse des verbatims clients est très claire : l’insatisfaction
L’IA élève le niveau des livrables (au moins en apparence)…
« 70 % des individus hésitent, voire refusent, d’accorder leur crédit
La certification 100 % française récemment acquise assure que chaque étape du parcours
La fidélité client n’est plus acquise. Elle se négocie.Dans un
« 62 % des 18-34 ans se déclarent favorables à une
« 90% des marques enregistrent leurs réclamations. Mais seulement 33% les
« Il serait cependant vain d’imaginer que la symétrie des inattentions
La culture client ne se décrète pas, elle se vit. Découvrez
S'inscrire à notre newsletter