« Dans un marché où un ménage français reçoit en moyenne 28 colis par an, la bataille pour l’attention du consommateur se joue maintenant sur le dernier kilomètre numérique. Colissimo, entité de la Branche Services-Courrier-Colis du Groupe La Poste, a franchi un pas en proposant aux acteurs de la vente en ligne de s’approprier totalement cet espace de communication privilégié. »
Un article de RelationClientMag, par Jérôme Pouponot.
