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« Donner un visage à notre relation client » : Blandine Jugé Demnard (Groupe SVP)

🚀  Chez SVP Group, le Café Client transforme chaque collaborateur en acteur de l’expérience client. Blandine Jugé Demnard (adhérente AMARC) montre que la fidélité se construit au quotidien, pas seulement sur les process. 💡Réunions itinérantes, storytelling, initiatives concrètes : tout est pensé pour réenchanter la relation client et booster la fidélité.

👉 Article à découvrir sur Relation Client Mag, rédigé par Elsa Guerin.

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