« Customer Happiness manager, un livre de ma sélection 2025 »
« Qui ne connaît pas Gens de Confiance, une plateforme de
« Qui ne connaît pas Gens de Confiance, une plateforme de
☀️ En vacances, les français déconnectent… du moins essaient !
L’assureur français mise sur une expérience sensorielle unique pour transformer
« 2 millions de personnes sont concernées par l’accessibilité numérique en
📱❌En cas de dysfonctionnement d’une application : 18% des utilisateurs
💬 Génération automatique de messages, réponses personnalisées, bouton pour être
Pendant que certains s’étonnent de voir nos clients dégoupiller de
Pour fidéliser leurs équipes, sur un marché en tension, McDonald’s
Alors qu’une récente étude de Bpifrance révélait que seulement 32%
L’établissement bruxellois Amigo de Rocco Forte Hotels lance une expérience
S'inscrire à notre newsletter