Expérience client digitale : et si on reparlait d’enchantement ?
20 mai 2025
Avec 40 millions de français réalisant en moyenne 60 commandes
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« Decathlon déploie le service « visio store ». Les clients peuvent maintenant
Faire émerger les insatisfactions plutôt que de les craindre :
Rendez-vous jeudi 5 juin autour du thème : « Gestion des connaissances
Transporter des colis… en métro. Madrid teste depuis plusieurs mois une solution
« Nous avons analysé en profondeur le parcours client pour identifier
😇 Soucieux de prendre soin de ses collaborateurs, Keytrade Bank
« Aujourd’hui, les attentes autour de la relation client se concentrent
Tout au long de la matinée de notre 63e convention,
A travers ses récentes perspectives et recommandations liées à l’IA
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