Notre sélection presse de la semaine

Restez à jour avec les dernières nouvelles et tendances du secteur de la relation client.

Acteurs de la relation client, découvrez le jeudi 17...

Une dégradation générale de l’expérience client,...

💡 En quête de bonnes pratiques dans la gestion et pilotage...

Entre posture « chaleureuse » ou « professionnelle »...

Acteurs de la relation client et de la réclamation...

« A l’heure où les responsables de la relation client...

Intervention de Marc Grassin, directeur de l’Institut...

L’AMARC met les voiles et vous souhaite...

⛵ Après trois années de bons et loyaux...

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