🛒 L’achat en magasin ? Nouvelle et véritable épreuve pour les jeunes : peur du jugement, non maitrise des codes usuels… Si Amazon est un jeu d’enfant pour la génération Z, la petite boucherie locale est devenue angoissante.
🤗 Face au e-commerce, ses avis en ligne et ses commandes en un clic, identifiés comme plus rassurant que les relations en face-à-face, les commerçants se voient inciter à doper leur pédagogie pour rassurer une clientèle semble se réfugier derrière ses écrans.
Un état des lieux et des suggestions à découvrir sur ce site, jeu.video.fr, à travers cet article de Loïc Nicolay.
