L’expérience client : ce que les consommateurs pensent vraiment des messages
« Les consommateurs attendent des messages pertinents, ponctuels et adaptés au
« Les consommateurs attendent des messages pertinents, ponctuels et adaptés au
Plus que quelques places restantes avant de clôturer l’année 2025
« Avoir le sens du client, ce n’est pas seulement
💬 « Charisme inné, autorité spontanée, vision supérieure : ces
Face à l’inflation, les consommateurs se montrent de plus en
Chers adhérents, Retrouvez sans plus attendre sur votre espace membre
L’Académie du Service présente le jeudi 2 octobre un webinaire
Chaque semaine, l’émission culte Le Masque et la Plume déroule
#ServiceClient est-il devenu l’angle mort des entreprises ? En 2023,
🌍 Avec 7% de collaborateurs en situation de handicap, Castorama
S'inscrire à notre newsletter