Revivez le Pépite Café Inetum : “IA génératives et management de l’insatisfaction client”

Retrouvez ci-dessous le compte-rendu et le replay de notre Pépite Café consacré à la thématique : “Que peuvent apporter de nouveau les ia génératives au management de l’insatisfaction client ?” animé par Laurence Houdeville et Emmanuelle Saint Jost.
 
Télécharger le guide
 
Rejoignez-nous pour nos prochains Pépite Café :
« Voix du client, voie vers l’excellence » ? jeudi 16 mai avec Init et SNCF Connect
 
« Comment la mesure de l’empathie améliore t’elle l’expérience client ? » jeudi 6 juin avec Teresa Monroe et Legrand
 
——————————————
 
Vidéo de synthèse du webinaire :
 

Replay du webinaire :