Le management à la française = trop de hiérarchie, trop de contrôle… et pas assez d’agilité 😓
Pour sortir du modèle rigide, voici 7 pistes d’action que propose l’article du jour :
✂️ Moins de process, moins d’égo
📈 Plus d’écoute, de confiance, de sens, d’autonomie & d’initiative collective !
Construire une meilleure expérience client passe aussi par un management plus souple & inspirant 💡
Un article de Laure Girardot pour le Courrier Cadres :