À venir

L’empathie en négociation : la clé du succès est en nous-mêmes

Oubliez les techniques agressives ! La clé d’une négociation réussie pourrait bien être l’empathie, souvent sous-estimée.
 
Un article à lire sur Harvard Business Review

Partager

À lire aussi

Nouveau template Veille presse (18)
L'ennui numérique, fléau de l'expérience client
Nouveau template Veille presse (17)
"Marketing l’indispensable transition, un livre de ma sélection 2025"
Nouveau template Veille presse (15)
Forrester : la qualité de l'expérience client continue de se dégrader

S'inscrire à notre newsletter