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Cyclable mise sur l’humain et la proximité de quartier pour cultiver l’émotion

🚴‍♀️ « On ne vient pas acheter un vélo comme une baguette de pain ; c’est un projet que l’on suit sur plusieurs années. »

Alors que beaucoup misent sur l’automatisation, Cyclable renforce son approche de commerçant de quartier, où l’expertise, l’écoute et l’émotion priment sur la technologie.

Pour cela : événements en magasin, accompagnement personnalisé, formation orientée “œil client”… Autant de pistes utilisées pour éviter que l’expérience et la relation client ne déraillent.

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