Félicitations aux 3 personnalités de la relation client récompensées par un CX Awards 2025, ce mardi 17 juin. Au-delà de ces personnalités distinguées, c’est tout un métier qui est mis à l’honneur.
🥇 « La transparence totale est la clé d’une relation client réussie » – Enguerrand Léger, co-fondateur de Gens de Confiance
🥈 « L’expérience client est l’élément clé de différenciation » – Amélie Anastassiades, Directrice Excellence Client chez AÉSIO mutuelle, adhérente AMARC
🥉 « Il faut avoir une cible, un objectif, mais se laisser aussi la liberté et l’agilité de pouvoir rectifier, corriger, s’adapter » – Célia Staub, Global Omni Channel Client Relation Director chez Kering
Merci aux CX Awards 2025 & Relation Client Mag de réunir et valoriser notre profession 🙌💪