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Castorama place la relation client au cœur de sa stratégie avec deux nouveaux services dédiés à la réparation

Pour répondre aux attentes croissantes en matière d’accompagnement et de durabilité, Castorama déploie deux nouveaux services destinés à renforcer la relation client. L’enseigne lance un site dédié aux pièces détachées, facilitant la réparation des produits, ainsi qu’une communauté d’entraide en ligne, le SAV Casto, où utilisateurs et passionnés peuvent partager conseils et solutions.

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