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SAGA : Avec Darty, « c’est parti pour durer » comme le contrat de confiance

« Pour marquer sa volonté de satisfaire ses clients, l’enseigne innove à nouveau en 1973 en créant « le contrat de confiance » où pour la première fois un distributeur s’engageait par écrit à garantir à ses clients les meilleurs prix, les choix les plus vastes et des services complets. Cette promesse est toujours mise en avant par le groupe aujourd’hui.

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