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Comment la Voix du Client fluidifie les relations chez Meetic ?

Animé par ERDIL avec le témoignage de Meetic

Webinaire Zoom ouvert à tous – inscriptions via le formulaire ci-contre

 

Programme :

« Les relations (et émotions) sont au cœur des problématiques de Meetic : au niveau du service proposé, évidemment, mais aussi dans la relation que cherche à établir la marque avec ses clients.

Comprendre les attentes et créer de l’émotion pour les célibataires sont les principaux enjeux de la marque spécialisée dans les rencontres en ligne. Ce Pépite Café reviendra sur les dispositifs mis en place par Meetic et comment l’analyse des verbatim clients s’inscrit dans cette volonté du groupe, présent dans quinze pays à travers plusieurs marques et sites Internet. »

 

Intervenants

Séverine VIENNEY (Présidente d’ERDIL)

meetic (CEX Projects Manager Data and Tools chez Meetic)

 

                   

 

Jeudi 12 décembre, de 9h30 à 10h30

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