L’Académie du Service présente le jeudi 2 octobre un webinaire sur « La santé mentale au travail : que vivent en miroir les équipes, les managers et les dirigeants face aux clients ? »
La « santé mentale », grande cause nationale 2025, est un enjeu et il est essentiel de favoriser une prise de conscience au sein des organisations. Il existe un lien notable entre la qualité des relations (client, managériale, de coopération) et la santé.
Avec Jean-Jacques GRESSIER, PDG de l’Académie du Service et Tony BRANDO, Directeur des Affaires générales, de la Communication, des Transformations, des Usagers & des Partenaraits de l’Hôpital Simone Veil.
Ayant lieu un jeudi par mois de 9h30 à 10h30, les Pépite-cafés sont une merveilleuse opportunité de vous informer sur les solutions et les pratiques du marché, de partager sur une thématique, de faire vivre et renforcer le réseau des adhérents.
Les prochains webinaires
6 novembre : Comment LCL optimise ses parcours digitaux pour offrir une expérience client fluide et sans faille ?
2Be-FFICIENT & LCL
Sophie BAZILE, DG Adjointe de 2Be-FFICIENT
Stéphane LIDVAN, Gestionnaire de processus chez LCL