À venir

Fnac Darty place l’expérience client au cœur de sa stratégie 2030

À l’occasion de sa Journée Investisseurs, Fnac Darty a dévoilé « Beyond Everyday », son nouveau plan stratégique à horizon 2030.
En prolongeant la dynamique initiée par le plan Everyday lancé en 2021, l’enseigne renforce sa vision d’un commerce centré sur la relation client.

Le nouveau plan stratégique repose sur trois grands axes. D’une part, Fnac Darty entend devenir l’acteur de référence sur les produits à forte valeur ajoutée, en accélérant le développement des services par abonnements destinés au foyer, avec la circularité comme élément central.

Partager

À lire aussi

Nouveau template Veille presse - 2026-11-10T101729
Orange déploie Branded Call pour identifier les appels des entreprises
afrc-palmes-2026
Les Palmes de la relation client AFRC 2026, l’humain comme seul luxe à l’ère de l’IA ?
Nouveau template Veille presse - 2026-11-09T162504
Bouygues Telecom : premier opérateur à intégrer ses services dans ChatGPT

S'inscrire à notre newsletter

  • ACCOR HOTELS
  • ADA
  • B&B HÔTELS
  • BPCE
  • BWH Hotel Group France
  • CAISSE FEDERALE DU CREDIT MUTUEL
  • CARREFOUR INTERDIS
  • CDC HABITAT SOCIAL
  • CLARIANE FRANCE
  • COOPERATIVE U ENSEIGNE
  • COVEA
  • CREDIT AGRICOLE
  • CYCLABLE
  • DOMITYS
  • ELIOR FRANCE
  • EXTIME DUTY FREE PARIS
  • FRANCE TRAVAIL
  • GEMO SERVICES
  • ILE DE France MOBILITES
  • INTERFLORA
  • KEYYO
  • LEROY MERLIN
  • LOUVRE HOTELS GROUP
  • MIDAS FRANCE
  • OGF Services Funéraires
  • RENAULT GROUP
  • SAINT GOBAIN
  • STEF
  • TOYOTA FRANCE
  • VERISURE
  • VOLKSWAGEN GROUP FRANCE