Prochains Clubs Régionaux : RDV le 25 & 27 juin
29 avril 2025
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Je découvre le programme Rendez-vous jeudi 15 mai autour du
« On confond trop souvent une ligne d’un tableau Excel
Très souvent, ce qui est pensé pour les plus vulnérables
Alors que la dernière étude de Gallup pointe que seuls
💪 Savoir répondre à un client énervé, injurieux, parfois
🗣 « On veut un accès humain à notre argent…
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Se saisir des irritants pour susciter une connivence entre client
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