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Fnac Darty place l’expérience client au cœur de sa stratégie 2030

À l’occasion de sa Journée Investisseurs, Fnac Darty a dévoilé « Beyond Everyday », son nouveau plan stratégique à horizon 2030.
En prolongeant la dynamique initiée par le plan Everyday lancé en 2021, l’enseigne renforce sa vision d’un commerce centré sur la relation client.

Le nouveau plan stratégique repose sur trois grands axes. D’une part, Fnac Darty entend devenir l’acteur de référence sur les produits à forte valeur ajoutée, en accélérant le développement des services par abonnements destinés au foyer, avec la circularité comme élément central.

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