Avec 40 millions de français réalisant en moyenne 60 commandes sur internet en 2024, il serait habile de repenser l’expérience numérique, considérée comme peu enthousiasmante par 76% de nos compatriotes 👀
Grâce à ce billet de Thierry Spencer, retrouvez dans cet article un état des lieux ainsi que des pistes pour redynamiser une expérience jugée comme peu différenciante, et donc sur la quelle vous pourriez vous différencier plus aisément demain !
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