A l’heure du tout-numérique, le courrier se distingue en jouant la carte de l’attention différenciée et personnalisée.
Au-delà de capter l’attention de ses destinataires avec un taux de lecture significativement plus important, il se distingue également par une meilleure emprunte écologique et en étant à la portée des 15% de personnes en situation d’illectronisme.
🔎 « 98 % des courriers de gestion sont lus avec une durée moyenne de lecture qui atteint 3,53 minutes, bien supérieure à celle des messages digitaux. »
✉Loin d’être old school demeure un levier relationnel pour choyer ses clients.
Un article de Martine Fuxa à découvrir sur Relation Client Mag.
