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Pauline Dujardin (Matmut) : « Il faut donner vie à nos promesses, et cela s’inscrit dans le temps long »

« À mon sens, la force d’une marque aujourd’hui réside dans sa capacité à aligner sa mission, ses engagements et ses valeurs dans la durée. » ✨

🚗 Comment la Matmut passe d’assureur auto à véritable « partenaire de vie » ? Fidélisation, proximité, prévention, innovation et engagement : tels sont les leviers d’une marque qui veut accompagner ses 5 millions de clients à chaque étape de leur vie.

De TikTok à l’épargne accessible, en passant par l’économie circulaire ou encore le coaching santé, Matmut modernise son image sans renier son ADN mutualiste.

Éléments de réponses avec cette interview de Pauline Dujardin pour Le hub de La Poste Groupe.

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