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Fnac-Darty : moins de ventes, plus de réparations ?

 
🖨 Près de 90% des consommateurs sont désireux de faire réparer leurs produits, pour des raisons économiques ET environnementales… mais seulement 41% estiment leurs produits réparables.
 
« Or, lorsqu’on lève les freins, on peut multiplier par quatre les volumes de réparation du gros électroménager, et par 20 sur le petit électroménager » selon Régis Koenig, directeur réparation et durabilité chez Fnac-Darty.
 
🙌 Et comme nous y invitait Dominique Roux-Bauhain : « mieux vaut réparer le produit qu’avoir à réparer la relation ».
 
Un article à lire sur Action Co.

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