ACTUALITÉS

29/06/16

Twitter Dashboard : une boîte à outils pour la relation client

Avec Dashboard, Twitter cherche à faciliter l’exploitation de sa plate-forme par les petites entreprises à des fins de gestion de la relation client.

Pour aider les petites entreprises à maîtriser sa plate-forme de microblogging dans une optique de promotion et de gestion de la relation client, Twitter leur fournit une boîte à outils.

Lancé en bêta aux États-Unis, Dashboard regroupe trois fonctionnalités principales qui versent dans le suivi de tweets, l’analyse de l’audience et les recommandations.

 

Retrouvez l’intégralité de l’article sur itespresso.fr

  • Partenaires
  • Soutiens
  • Fondateurs
  • BNP paribas