ACTUALITÉS

20/11/17

Sensibiliser aux enjeux de la réclamation par l’humour #BPAMARC

Souvent quelques mots suffisent à endormir ou bien crisper un auditoire se sentant peu concerné par les notions de satisfaction… ou pire d’insatisfaction client. Ainsi, une vidéo humoristique peut être un moyen efficace de capter l’attention de ses interlocuteurs.

Vous trouverez dans cette bonne pratique des exemples de vidéos suggérées par l’AMARC.

 

Découvrez cette bonne pratique sur bonnespratiques.amarc.asso.fr

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