Satisfaction client & performance financière

Animé par Trusteam Finance

Webinaire Zoom ouvert à tous- inscriptions via le formulaire ci-contre

 

Programme :

« L’actif client est moteur de performance et de croissance. A l’heure où la révolution numérique donne le pouvoir au client, l’entreprise se doit d’offrir la meilleure expérience possible. Le prix n’est plus le seul discriminant.

Trusteam Finance a développé depuis bientôt 10 ans une méthodologie d’investissement unique. S’appuyant sur une recherche académique démontrant le lien étroit entre taux de Satisfaction Client élevé et accroissement de la rentabilité de l’entreprise, Trusteam Finance a choisi de remettre l’actif client au cœur de sa gestion à travers le process ROC (Return On Customer)».

 

Intervenants

Capucine Beslay, Responsable de la Recherche chez Trusteam Finance

       

Jeudi 3 juin, de 9h30 à 10h30

Jeudi 3 juin 2021
Webinaire
De 9h30 à 10h30
ouvert à tous
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